Rien de grand n'est accompli seul
Sur le chemin du dirigeant qui souhaite faire de son entreprise un actif qui fonctionne sans lui, la constitution d’une équipe performante et sur laquelle il peut se reposer est indispensable. L’équipe n’a pas forcément vocation à être très grande selon le modèle économique, et ne veut pas forcément dire non plus qu’il faut embaucher : les partenaires externes avec lesquels on collabore forment également notre équipe.
Même si le niveau de systématisation facilite grandement la mise en place d’un
collectif performant, il n’en demeure pas moins que
l’humain reste un sujet délicat et requiert une attention particulière.
Mais quand la construction d’une équipe est particulièrement bien réalisée, et que chaque collaborateur vient désormais au travail chaque jour avec l’idée de contribuer chaque jour à un projet, alors la performance et les résultats prennent une tout autre forme. En plus d’offrir la possibilité au dirigeant de s’extraire beaucoup plus largement des opérations quotidiennes.
Comment bâtir une équipe hautement performante
C’est tout d’abord en s’appuyant sur le travail de systématisation de l’entreprise que le process de construction de l’équipe pourra s’amorcer de la bonne manière : le recrutement doit se baser sur le « fonctionigramme » établi, en plus de s’appuyer sur des outils permettant de cibler les profils qui vont d’abord bien réussir sur les postes en question, et aussi bien fonctionner ensemble.
Si bien recruter est nécessaire, cela n’est évidemment pas suffisant.
Un collaborateur, aussi parfait soit-il le jour de l’embauche, a besoin de trouver ses repères, comprendre le fonctionnement en place et s’intégrer avec ses collègues. C’est à l’entreprise de faciliter cette étape, et non au collaborateur de se débrouiller tout seul. Une fois en rythme de croisière, l’équipe ne doit pas pour autant être laissée à elle-même. Elle a besoin d’être accompagnée, au plan collectif comme au plan individuel, pour progresser et performer au niveau des objectifs posés et le rôle des managers est essentiel à ce niveau.
Enfin, comme on sait qu’une somme d’individualités ne garantit pas de former la meilleure équipe et de la garder pour longtemps, il convient d’activer les leviers de l’engagement, du leadership et de la culture d’entreprise qui vont cimenter les relations et permettre d’atteindre un haut niveau de performance collective.
